TÉRMINOS Y CONDICIONES IMPORTANTE – LEA DETENIDAMENTE
ACEPTACIÓN
En el presente documento, en adelante el <<contrato>>, se establecen los Términos y Condiciones de “Tortas de la Casa” nombre comercial y marca registrada de propiedad de Corporación BCM S.A.C., empresa de personería jurídica de derecho privado constituida bajo el régimen de sociedad anónima, cuyo objeto social principal es dedicarse a la elaboración y abastecimiento de tortas, postres y bocaditos, productos semielaborados, maquila, etc., con más de dos (02) décadas de experiencia en el mercado peruano; cuenta con su sede principal y Centro de Producción, en Av. Alameda Horizontes Nro. C-8 Lote 1D Urb. – Los Cedros de Villa – II Etapa, Distrito de Chorrillos. La aplicación de este contrato al acceso y uso por parte del “Usuario” de esta página web (el “Sitio Web”), incluyendo cualquier contenido, derivado del mismo; se rige bajo la legislación aplicada en la República del Perú y para efectos de cualquier controversia que se genere con motivo de la ejecución de este contrato, las partes se someten a la competencia territorial de los jueces y tribunales de este país. Este contrato marca las pautas por lo cual, todos los actos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en esta página web (el “Sitio Web”) entre el usuario de este sitio, y Corporación BCM S.A.C. AL USAR EL SITIO WEB, USTED ACEPTA Y ESTA DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN LO QUE SE REFIERE A SU USO DEL SITIO WEB. Les rogamos lean atentamente el presente Contrato.
CLÁUSULA PRIMERA: De la Declaración del Usuario
1.1. El “Usuario” afirma que tiene mayoría de edad, o que supera los 18 años, o es un menor de edad emancipado, o posee consentimiento legal paterno, de su tutor o curador, y es plenamente capaz, de acuerdo con lo establecido en el Código Civil peruano para obligarse en términos de este contrato de adhesión, y con un fin lícito a acatar y cumplir con todo lo manifestado en este.
1.2. Al acceder y usar esta página web (el “Sitio Web”), manifiesto conformidad y me obligo a lo siguiente: a) Que, al amparo de la Constitución Política del Perú y teniendo como derecho, el libre albedrío de contratar con licitud, expongo que me hallo con plena capacidad para cumplir con todos los Términos y Condiciones del presente contrato. b) Que, siendo mayor de edad o acompañado o autorizado por mi tutor o curador, me encuentro en la posibilidad de pagar por el producto comprado a “Tortas de la Casa”. c) Que, la información que proporciono a “Tortas de la Casa” es veraz y precisa, sin intención de incurrir en engaño. d) Que, el acceso y uso de esta página web (el “Sitio Web”), es a título personal, no siendo posible que sea utilizado por un tercero, diferente a mi persona.
CLÁUSULA SEGUNDA: De las Definiciones
2.1. Para los efectos de un mejor entendimiento y claridad del presente contrato, se deberán tener en cuenta las siguientes definiciones, sin importar la singularidad o pluralidad de la utilización de su terminología:
2.2. “El Sitio Web”, significa la Página Web de Tortas de la Casa, o página electrónica, página digital, o ciberpágina. Es un documento o información electrónica capaz de contener texto, sonido, vídeo, programas, enlaces, imágenes y muchas otras cosas, adaptada para la llamada World Wide Web (WWW) o red informática mundial y que puede accederse mediante un navegador web.
2.3. “Página Web de Tortas de la Casa”, es una página web dinámica que, por su funcionalidad, es del tipo e-commerce o tienda Online con carrito de compra, la cual interactúa con una base de datos en la que se guardan cada uno de los registros de los usuarios, para una mejor atención rápida y personalizada.
2.4. “Usuario” o “usuario final”, significa la persona que al aceptar los Términos y Condiciones del presente contrato queda autorizado, para el uso y acceso a “el Sitio Web”.
2.5. “Tortas de la Casa”, significa nombre comercial de Corporación BCM S.A.C. o marca registrada de esta, siendo una empresa de tipo sociedad anónima cerrada, constituida conforme a las leyes de la República del Perú y que es a su vez titular o licenciataria autorizada de su Página Web.
2.6. “Cliente final”, es la persona natural o jurídica, quien compró y solicitó el producto y/o servicio a “Tortas de la Casa”.
2.7. “Pasarela de Pago o Billetera Digital”, servicio brindado por terceros para la compra y pago de los productos y/o servicios adquiridos, teniendo como objeto, el uso de Tarjetas de Débito o Crédito, no interesando cualquiera que sea la entidad financiera, que las haya emitido, y que el servicio de la Pasarela de Pago o Billetera Digital utilice y/o acepte; tales como por ejemplo Visa, MasterCard y American Express, etc.
2.8. Tarjetas de Débito o Crédito (Visa y MasterCard, etc.) son redes globales de tecnología que garantizan que puedas usar tu tarjeta de crédito o de débito en otros países. Estas empresas NO emiten los plásticos directamente, sino que lo hacen a través de los bancos de cada país; son éstos quienes se encargan de establecer los términos y las condiciones de los contratos con los clientes; las tasas de interés y comisiones.
2.9. “Aplicativos Móvil “, como Yape (Banco de Crédito del Perú-BCP) y Plin (BBVA-Banco Continental); estos aplicativos se utilizan para enviar y recibir dinero de manera totalmente gratuita las 24 horas del día para ello solo se necesita tener el número de celular de tus contactos o con un código QR del aplicativo a usar. Con estos Aplicativos Móvil podrás hacer y recibir pagos rápidos, a través de un número de celular y sin necesidad de usar números de cuenta, de manera rápida y sin comisiones.
2.10. “Tercero o tercerizados”, es el servicio brindado por una persona natural o jurídica diferente a “Tortas de la Casa”. 2
2.11. “Libro de Reclamaciones” significa opción o medio por el cual el “Usuario” en cualquiera de sus modalidades, puede dejar asentada su queja o reclamo, de manera virtual, por alguna compra y/o servicio realizado a través de la Página Web de “Tortas de la Casa”. CLÁUSULA TERCERA: De la Autorización de Uso de “el Sitio Web”, Requerimientos Técnicos y Restricciones de Uso. 3.1. Durante la vigencia del presente Contrato, el “Usuario” tendrá el derecho no exclusivo, gratuito, revocable e intransferible de utilizar la Página Web de “Tortas de la Casa” exclusivamente para las funciones que se establecen en la CLÁUSULA CUARTA del presente contrato. 3.3. “CONTACTO”, es la opción que utiliza el “Usuario” a través del registro de sus datos, en la Página Web de “Tortas de la Casa”, pudiendo ser estos, el nombre completo, correo electrónico, teléfono entre otros, que habiendo aceptado los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad; será uno de los únicos modos para atender sus pedidos y compras de la Página Web de “Tortas de la Casa”. 3.4. Dentro de una de las responsabilidades del “Usuario”, es contar con una computadora, teléfono móvil (celular o Tablet), que cumpla con las características y requerimientos técnicos para acceder a la Página Web de “Tortas de la Casa”, incluyendo la conexión a Internet. 3.5. Queda establecido que el “Usuario” es quien asume los costos de su conexión y actualizaciones de su servicio telefónico y de Internet; siendo responsabilidad por la idoneidad del servicio de la empresa de telecomunicaciones a cargo. 3.6. Siendo que la Página Web de “Tortas de la Casa”, se encuentra protegida por el marco normativo vigente en materia de Derechos de Autor, el “Usuario” por lo tanto se obliga a utilizar el Sitio Web únicamente en la forma permitida en el presente contrato; que dentro de las restricciones o prohibiciones, es la de no copiar, modificar, reproducir, realizar “reverse engineering” (ingeniería inversa), revertir la ingeniería de software, descompilar, rediseñar, acondicionar, traducir, preparar trabajos derivados el Sitio Web o usar parte de ella para desarrollar cualquier otro software u otros materiales informáticos basados en el mismo. 3.7. Por el presente contrato, el “Usuario”, se obliga y acepta que Corporación BCM S.A.C. podrá dar inicio a un proceso legal para requerir y asegurar el cumplimiento de todo lo manifestado en las cláusulas del presente contrato, así como solicitar el resarcimiento por daños y perjuicios ocasionados por incumplimiento de sus obligaciones. 3.8. El “Usuario”, se compromete a que toda la información vertida o enviada a través de la Página Web de “Tortas de la Casa”, es verídica, por tanto, garantiza la autenticidad de todos los datos vertidos y llenados en los formularios, que son de necesidad para la solicitud y suscripción del servicio de compra vía web. En tal sentido el “Usuario” será responsable de mantener toda la información facilitada a “Tortas de la Casa”, permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real y actual. En todo caso el “Usuario” será el único responsable de las falsedades o inexactitudes que realice y de los perjuicios que cause a “Tortas de la Casa”, o a terceros por la información que facilite. 3.9. Cualquier acción que tenga lugar mediante el uso de la Página Web de “Tortas de la Casa”, el “Usuario” es el único y exclusivo responsable por lo que no cabe imputación de alguna responsabilidad frente a cualquier hecho suscitado por el accionar o uso inadecuado del Sitio Web. 3.10. Corporación BCM S.A.C. se reserva el derecho de denunciar ante las autoridades competentes, cualquier acto del uso indebido de la Página Web de “Tortas de la Casa”, por tanto el “Usuario” asumirá las responsabilidades de cualquier ilicitud, uso abusivo o violación de los presentes Términos y Condiciones, Términos específicos de servicios, Disposiciones generales o todo cuanto afecte los derechos de terceros, las leyes y los reglamentos vigentes; procediendo inmediatamente y sin notificación previa a bloquear su acceso y/o a retirar el uso de la Página Web de “Tortas de la Casa”. 3.11. Corporación BCM S.A.C. (“Tortas de la Casa”), tiene el deber de facilitar, previo requerimiento, la información necesaria ante cualquier autoridad del Estado, llámese Policía Nacional del Perú, Fiscalía, Poder Judicial, Tribunales cualquiera que sea, autoridades administrativas, que permita o pueda facilitar la identificación del infractor, todo ello en el caso que el “Usuario” sea el afectado o viole las leyes o infrinja el marco normativo; frente a los derechos de “Tortas de la Casa”, o infrinja los derechos de terceros, con la finalidad que se puedan iniciar las acciones legales correspondientes, estipulación que es aceptada por el “Usuario” al aceptar estos términos y condiciones. CLÁUSULA CUARTA. – De las Funciones de la Página Web. 4.1. “El Sitio Web” o Página Web de “Tortas de la Casa”, es el medio por el cual el “Usuario” podrá solicitar y comprar, todos los productos y servicios ofrecidos por Corporación BCM S.A.C. donde el “Usuario” reconoce que la información brindada e introducida en los formularios digitales de esta, ya sean características y cantidades de los productos adquiridos o por adquirir, consisten también en datos personales. 4.2. Que, a través del uso de la Página Web de “Tortas de la Casa”, el “Usuario” queda a su libre albedrio de aceptar, cancelar o rechazar las solicitudes de compra y/o servicio que haya solicitado, incluso si aparecen como disponibles en el Sitio Web y que en referencia a ello, por medio del presente contrato queda establecido que “Tortas de la Casa”, “No proporciona servicios de taxi Delivery directamente”, ni su website (página web) indican o conllevan a creer que así es; sino que se vale de un tercero como medio facilitador, para poder cumplir con la entrega de sus productos. 4.3. A través de la Página Web de “Tortas de la Casa”, el “Usuario” podrá también, publicar comentarios, opiniones y sugerencias, así como calificar respecto de las compras y/o servicios brindados, ofrecidos y realizados por “Tortas de la Casa”, como también revisar las calificaciones de otros “Usuarios” que hayan 3 realizado compras; siendo “El Sitio Web” una plataforma informática, que sirve como sistema de evaluación y estadística de los “Usuarios”. 4.4. Por consiguiente, el “Usuario” se obliga a que la información que transmita o publique a través de la Página Web de “Tortas de la Casa”, respetara y cumplirá con todas las normas y leyes vigentes del Estado Peruano, cualquiera que sea la jurisdicción del territorio nacional en la que el “Usuario” esté ubicado, no siendo fraudulenta, falsa, engañosa, calumniosa, injuriosa, difamatoria, obscena, pornográfica o amenazante. 4.5. Que, con base en los comentarios, el “Usuario” podrá también conocer, opiniones y calificaciones de otros “Usuarios”, los cuales servirán para formar una opinión o idea del servicio de compra vía web otorgado por “Tortas de la Casa”, y así conocer la reputación formada entre nuestros “Usuarios”. 4.6. Que, “Tortas de la Casa”, NO es una empresa de taxi, motocicletas y/o bicicletas que, se dedique al transporte para entrega por Delivery y NO proporciona servicios de taxi, motocicleta y/o bicicleta, para entrega por Delivery de forma directa. 4.7. Que, “Tortas de la Casa”, no asegura el acatamiento, honestidad y honradez por parte de los conductores en cualquiera de sus modalidades que, hagan la entrega de los productos adquiridos por los “Usuarios” siendo que únicamente se vale de ellos como un servicio tercerizado. 4.8. Por tanto, la esencia del presente contrato y a través de las Tecnologías de la información y las Comunicaciones (TIC) es otorgar al “Usuario” el uso de la Página Web de “Tortas de la Casa”, a efectos que pueda conectarse o contactarse a través de esta, con nosotros para solicitar y comprar nuestros productos. CLÁUSULA QUINTA. – Del Bloqueo de Acceso o Remoción de Información. 5.1. “Tortas de la Casa”, se reserva el derecho de, bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda la información, comunicación o material, incluyendo opiniones, comentarios o calificaciones que los “Usuarios”, hagan a través de la Página Web de “Tortas de la Casa”, que sean publicadas. 5.2. Que, al actuar de la manera descrita en el punto anterior, lo hace como si fuera en una sala de chat en la gran red de redes – Internet–, en la que mucho de los casos existe un moderador que supervisa el contenido de la conversación con el fin de evitar el abuso, el maltrato a la dignidad de cualquier ser humano, teniendo en cuenta que la defensa de la persona humana y el respeto de su dignidad son el fin supremo de la sociedad y del Estado, expresado en la Constitución Política del Perú; en estas condiciones los moderadores pueden cerrar una conversación si el contenido se considera inaceptable, siendo estas expresadas en texto o audio. Para lo cual los usuarios del servicio deben respetar todas y cada una de las siguientes reglas: a). No se aceptan agresiones ni amenazas hacia otras personas y/o instituciones. b). No se aceptan mensajes publicitarios no autorizados dentro del rubro de sugerencias, comentarios u opiniones. c). No debe publicarse contenido protegido por derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial y los derechos conexos o que de otra manera impliquen los derechos de propiedad de terceros, incluidos los derechos de privacidad y publicidad, a menos que, quien remite o publique la información, tenga el derecho o permiso de hacerlo o sea dueña de ella o que tenga el licenciamiento de su legítimo dueño para publicar el material al cual haga referencia. d). Está prohibida la violación a la privacidad de otras personas a través de la información de índole personal o de identificación vertida o publicada a través de la Página Web de “Tortas de la Casa”. e). Se prohíbe la publicación y/o divulgación de todo material no apto para menores de edad, racista y/o que viole la legislación vigente de la República del Perú; como tampoco se acepta contenido obsceno que pueda herir la sensibilidad de otras personas. f). Si algún “Usuario” detecta algún incumplimiento, por favor envíanos un mensaje a través de la opción mensaje, sugerencias o comentarios. Tu ayuda es fundamental para que, el uso de la Página Web de “Tortas de la Casa”, se mantenga en un entorno prolijo de respeto, paz, tranquilidad y de buenas costumbres agradable para todos. g). No está permitido insinuaciones sexuales, pornografía, drogas ilegales, insultos étnicos o religiosos, ni amenazas hacia otros usuarios. h). No compartir información personal con desconocidos. Información personal como el número de identificación, número de tarjetas de débito, crédito, nombre, dirección, número de teléfono, contraseñas, etc. Esta información se puede utilizar fácilmente para fines ilegales o perjudiciales. i). Está prohibido el uso de Spam que incluye el envío de publicidad o material irrelevante no autorizado. Así como esquemas piramidales, marketing de afiliación, código de referencia a un enlace, correo basura y cartas en cadena. j). Apoyar y proteger los derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial y los derechos conexos de autor que se publiquen en la plataforma informática a través de la Página Web de “Tortas de la Casa”. k). Está prohibido la discriminación, el acoso, degradación, intimidación hacia un individuo o grupo de individuos sobre la base de la religión, el género, la orientación sexual, la raza, la etnia, sexo, origen nacional, la edad o la discapacidad. l). No está permitido hacerse pasar o suplir a otra persona o entidad, a través de la remisión de información falsa o distorsión de su afiliación con una persona o entidad. m). No se permite que se haga referencia a website de terceros o incluya enlaces a servicios comerciales no autorizados. 4 n). Está prohibido la publicación de servicios ilícitos o la venta de cualquier artículo cuya venta está restringida o prohibida por la ley aplicable, acorde con el marco legal del Estado peruano. ñ). Se prohíbe envío que contenga Malware (Malicious software), el cual engloba a todo tipo de programa o código informático malicioso cuya función es dañar un sistema o causar un mal funcionamiento. Dentro de este grupo podemos encontrar términos como: Virus, Troyanos (Trojans), Gusanos (Worm), keyloggers, Botnets, Ransomwares, Spyware, Adware, Hijackers, Keyloggers, FakeAVs, Rootkits, Bootkits, Rogues, etc., que a través de los cuales causan la interrupción, destrucción, dialogo o limitación de la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo del ámbito de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). o). Si un “Usuario” no cumple con las reglas mencionadas, por “Tortas de la Casa”, se reserva el derecho de limitar o impedir su acceso al servicio de compra vía web; teniendo en consideración que el bien jurídico tutelado en base a la legislación peruana, en el primer lugar se encuentra la “información” de manera general (información almacenada, tratada y transmitida mediante los sistemas de tratamiento automatizado de datos), y en el segundo lugar, los demás bienes afectados como son la indemnidad sexual, intimidad, etc. CLÁUSULA SEXTA. – De las Aclaraciones referentes al Servicio de Delivery. 6.1. Que, “Tortas de la Casa”, deja en claro que el servicio de Delivery es tercerizado y por tanto, no es responsable directamente por los servicios brindados por conductores de las movilidades tipo camionetas o automóviles, que realizan la labor de entrega de los productos a través del Servicio de Delivery; pero si se preocupa que el trabajo de entrega a domicilio sea el más prolijo posible, en beneficio de los clientes. 6.2. Que, Corporación BCM S.A.C. (“Tortas de la Casa”), tiene el derecho de facilitar, previa solicitud o de parte, la información necesaria ante cualquier autoridad del Estado, llámese Policía Nacional del Perú, Fiscalía, Poder Judicial, Tribunales cualquiera que sea, autoridades administrativas, que permita o pueda facilitar la identificación del infractor, todo ello en el caso que el “Usuario” en cualquiera de sus modalidades, sea persona natural o jurídica, se vea afectado y que los conductores de los vehículos, violen las leyes o infrinjan el marco normativo; frente a las obligaciones de brindar un buen servicio por parte de ellos y frente a los derechos de recibir un buen servicio, por parte de los usuarios. Por tanto “Tortas de la Casa”, con la finalidad que se pueda iniciar las acciones legales correspondientes, accionará con apego a Ley. Estipulación que es aceptada por el “Usuario” al aceptar estos términos y condiciones. CLÁUSULA SÉPTIMA. – De la Opción de Servicios Delivery. 7.1. Que, la opción del “Servicio Delivery” es un servicio de transporte brindado a título opcional a pedido de los “Usuarios”, mediante el cual contrata ese servicio, a través del sitio web, para que, a su solicitud, traslade determinado producto al destino solicitado. Teniendo para ello un costo adicional de traslado o transporte, que será asumido por el comprador; en la que los costos por servicio de Delivery tendrán que ser consultados ya que difiere, por la distancia del lugar donde se dejará o entregará el producto. CLÁUSULA OCTAVA. – De las Modalidades de Pago o Medios de Pago utilizados por el “Usuario”. 8.1. Que, de acuerdo con los datos brindados por el “Usuario”, los productos y servicios ofrecidos en “el Sitio Web”, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes y/o servicios, podrán ser cancelados utilizando los medios de pago permitidos a través de la Pasarela de Pago o Billetera Digital. 8.2. Que, las Tarjetas de Débito o crédito Visa, MasterCard, etc., o cualquier otra aceptadas por la Pasarela de Pago, emitidas en Perú o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa emisora, se sujetarán a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. 8.3. Que, tratándose específicamente de las Tarjetas de Débito, aceptadas en “el Sitio Web”, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, plazos para hacer efectivas las devoluciones, extornos o anulaciones etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, asimismo se rige por los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta; de tal forma que, “Tortas de la Casa” no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. “El sitio Web” podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario. 8.4. Que, con relación al uso de los “Aplicativos Móvil “, como Yape (Banco de Crédito del Perú-BCP) y Plin (BBVA-Banco Continental); en los cuales que, para su uso, solo se necesita tener el número de celular de tus contactos o con un código QR del aplicativo a usar, también podrá de realizar tus pagos de las compras hechas, a través de un número de celular y sin necesidad de usar números de cuenta, de manera rápida y sin comisiones. Por lo tanto “Tortas de la Casa” no tendrá responsabilidad directa en el uso de estos medios de pago, por ser servicios de terceros, y así queda establecido al omento en que, el “Usuario” acepta estos Términos y condiciones. 8.5. Que, la forma de pago a través del POST Móvil, (si lo hubiera o se brindara esta opción) esta solamente disponible para despacho a domicilio con entrega por Delivery y está sujeta a las reglas y/o reglamento de este tipo de medios de pago y al marco legal a las cuales estas empresas se hayan sometidas con el Estado peruano. Por lo tanto “Tortas de la Casa” no tendrá responsabilidad directa en el uso de estos medios de pago y así queda establecido al omento en que, el “Usuario” acepta estos Términos y condiciones. 8.6. Que, el pago contra entrega en efectivo estará solo disponible en las zonas que “Tortas de la Casa” lo indique, o pueden llamar al número telefónico 933 625174, o poniéndose en contacto a través del correo electrónico ventas@tortasdelacasa.pe, para absolver sus dudas o consultas sobre ello. Asimismo, se deja 5 en claro que, el cliente no podrá combinar medios de pago, tales como Tarjetas de crédito o débito, Aplicativos Móviles de Pago (Yape, Plin, etc.) y pago en efectivo. 8.7. Que, el pago en efectivo deberá efectuarse en moneda nacional y no otro tipo de moneda. No se podrá realizar un pago menor al monto total de la Orden de Compra, asimismo el cliente deberá encontrarse en la dirección de despacho al momento de realizar el pago de su orden. CLÁUSULA NOVENA. – De la Formación del Consentimiento en los Contratos celebrados a través de “el Sitio Web”. 9.1. Que, a través de su Página Web, “Tortas de la Casa”, realizará ofertas de sus productos, que podrán ser tomadas y recibidas a través de la aceptación por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio web ofrece. En atención a lo expuesto, cuando el “Usuario” ingrese al campo denominado “Carrito de Compras” y le dé “clic” al botón “Comprar”, a un producto, esta acción implicará que el “Usuario” ha enviado a “Tortas de la Casa” una Solicitud de Compra la cual estará sujeta a validación por parte de “Tortas de la Casa”. 9.2. En efecto, toda aceptación de compra quedará sujeta a la condición suspensiva de que “Tortas de la Casa” valide la solicitud de compra. Así pues, luego de que el “Usuario” envíe su solicitud de compra a “Tortas de la Casa”, esta entrará inmediata y automáticamente a un proceso de validación, y si todo esta conforme se mostrará un mensaje, todo se ha realizado con éxito. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio web, la confirmación y/o validación o verificación por parte de “Tortas de la Casa”, será requisito esencial para dar conformidad a dicho acto. 9.3. Para validar la solicitud de compra, “Tortas de la Casa” deberá verificar lo siguiente: 9.3.1. Confirmar el precio y las características del producto de la Orden. 9.3.2. Que, el medio de pago utilizado por el “Usuario” es válido y aceptado. 9.3.3. Que, los datos registrados por el cliente en “el Sitio Web” coincidan con los proporcionados al efectuar su aceptación de compra. 9.3.4. Que, la compra la está efectuando un “Usuario” mayor de 18 años o que este autorizado para hacerlo. 9.3.5. Que, haya la disponibilidad de los productos solicitados y se encuentren en stock. La etapa de validación concluye con la emisión de la boleta de venta respectiva. 9.4. Que, luego de realizar la validación de la solicitud de compra, los importes serán definitivamente cargados a la Tarjeta de Débito o Crédito del “Usuario”. Por tanto “Tortas de la Casa” se reserva el derecho de poder cambiar el estado de la orden en cualquier momento, siempre que se evidencie algún fraude en contra del titular de la compra o se produzca un error sistémico que distorsione el precio de la compra. 9.5. Que, concluida la validación, “Tortas de la Casa” hará seguimiento a su compra, contactándonos con él “Usuario”, vía correo electrónico, mensaje por Whatsapp, telefónicamente, o utilizará cualquier medio de comunicación que garantice que el “Usuario” está conforme con su pedido y el que se le indicará previamente también en “el Sitio Web”, a fin de informarle el resultado de esta. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que “Tortas de la Casa”, concluya con éxito, la validación e informe de esta al “Usuario”. 9.6. En atención a lo señalado en los párrafos precedentes, se reserva el derecho y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, “Tortas de la Casa” podrá dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles de “Tortas de la Casa”, y se contactará con el “Usuario”, para informarle del hecho. O “Tortas de la Casa” dejará sin efecto dicha transacción (esto como medida de seguridad para el cliente), procediendo a comunicar este hecho al Banco emisor de la tarjeta de Débito o Crédito utilizada por el “Usuario” al momento de enviar su solicitud de compra. CLÁUSULA DÉCIMA. – Del Despacho de Los Productos. 10.1. Que, los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en “el Sitio Web”. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del “Usuario”. El tiempo transcurrido para el despacho y entrega, se cuentan desde que “Tortas de la Casa” ha validado la solicitud de compra y el medio de pago utilizado. CLÁUSULA DECIMOPRIMERA. – De la Vigencia, Validez y Stock de los productos en “el Sitio Web”. 11.1. Que, los precios de los productos publicados en la Página Web de “Tortas de la Casa”, se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en ella. “Tortas de la Casa” podrá modificar cualquier información contenida en “el Sitio Web”, incluyendo las relacionadas con, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra, la cual obligará a “Tortas de la Casa” sujeta a las condiciones de validación que se indican en la CLÁUSULA NOVENA, del presente Contrato, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes para efectuar la transacción. 11.2. Que, los precios de los productos publicados en “el Sitio Web”, no solo tendrán vigencia y aplicación en este sitio, sino también en las tiendas o locales físicos de “Tortas de la Casa”. 11.3. Que, el stock ofrecido de los productos, publicados en la Página Web de “Tortas de la Casa”, son válidos exclusivamente para consumo de pedidos familiares o personales, y que en el caso que, los “Usuarios” deseen comprar en cantidades mayores a más de tres (03) unidades, y quieran hacer su pedido por este medio, el stock para ellos tiene que ser consultado y coordinado con el área correspondiente. CLÁUSULA DECIMOSEGUNDA. – De la Venta con Retiro del producto en Tienda. 12.1. Que, la venta con retiro en tienda permite a nuestros clientes adquirir los productos ofrecidos en nuestra Página Web de “Tortas de la Casa”, y recogerlos en cualquiera de nuestras tiendas físicas en los distritos o zonas donde nos encontramos ubicados, aplicando lo siguiente: 6 12.1.1. Que, el “Usuario” debe ingresar su solicitud de compra, la cual deberá pasar por el proceso de validación mencionado en la CLÁUSULA NOVENA. Dicha solicitud de compra deberá contener el nombre de la persona que retirará el producto de la tienda y su número de documento nacional de identidad (DNI). El producto para retirar sólo será entregado a la persona que se detalla en dicha solicitud. 12.1.2. Que, el “Usuario” recibirá un correo electrónico o mensaje por Whatsapp indicándole que la solicitud de compra con retiro en tienda que ha realizado en “el Sitio Web” a ingresado al proceso de validación. 12.1.3. Que, además de lo previsto en la CLÁUSULA NOVENA, la solicitud de compra no superará el proceso de validación si el proveedor no cuenta con stock disponible de alguno de los productos detallados en la solicitud. En este caso, el proveedor anulará la solicitud de compra y enviará un correo electrónico o mensaje por Whatsapp al “Usuario” informando dicha anulación. 12.1.4. Que, si la solicitud de compra supera con éxito el proceso de validación, “Tortas de la Casa” enviará un correo electrónico o mensaje por Whatsapp al “Usuario” informándole que su compra ya está lista para ser retirada. El cliente se obliga a retirar el producto(s) adquirido(s) dentro del plazo indicado a partir de la recepción del correo electrónico o mensaje por Whatsapp. 12.1.5. Que, la persona que recoja la mercadería deberá acercarse con su documento de identidad y con el número de la orden de compra. 12.1.6. Que, el producto estará listo para que el cliente lo recoja en la tienda elegida cuando reciba el correo electrónico o mensaje por Whatsapp de confirmación. Es preciso indicar que el cliente deberá de esperar esta comunicación por estos medios, para acercarse a la tienda elegida y poder recoger su producto (s), considerando el horario de atención de las tiendas. CLÁUSULA DECIMOTERCERA. – De la Consideración en los Comprobantes de Pago. 13.1. Que, según la Resolución de Comprobantes de Pago de la Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) referente a su reglamento y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), hace referencia lo siguiente: “No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”. 13.2. Que, por consiguiente, el “Usuario” deberá decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya que según lo indicado en párrafo precedente no se procederá a cambio alguno. 13.3. Que, las facturas electrónicas, las boletas de venta electrónicas y las notas electrónicas vinculadas a estos comprobantes electrónicos, serán enviados al correo electrónico designado por el cliente, con los datos correspondientes para que éste pueda consultar el comprobante electrónico, y tenga la posibilidad de descargarlo, actuando en paralelo con lo dispuesto en artículo 15° de la Resolución de Superintendencia N° 097-2012/SUNAT, Resolución de Superintendencia que crea el Sistema de Emisión Electrónica desarrollado desde los sistemas del contribuyente. CLÁUSULA DECIMOCUARTA. – De los Derechos de Propiedad Intelectual y Obligaciones de Contenidos. 14.1. Que, CORPORACIÓN BCM S.A.C., su Centro de Producción y sus tiendas o locales, son titulares de la propiedad intelectual del contenido de la Página Web de “Tortas de la Casa”, esto incluye los derechos de autor sobre y los derechos sobre todas las marcas, logos, diseños, imágenes, videos, slogans, información, música, sonidos, nombres comerciales y cualquier otra propiedad intelectual e industrial que formen parte del contenido de la Página Web de “Tortas de la Casa”. 14.2. Por consiguiente, en virtud de lo antes señalado en el párrafo anterior, el “Usuario” está prohibido y en un acto expreso se compromete a no copiar, modificar, alterar, reproducir, suprimir, distribuir, o utilizar cualquier otra forma o medio para usar la propiedad intelectual en mención, de manera distinta y más aún que vaya en contra de este contrato y del marco legal de nuestro país. 14.3. Que, a través del presente contrato la acción contractual que se pone de manifiesto, es la de autorización de uso y no de venta, por lo que la autorización que recibe el “Usuario” para el uso de la Página Web de “Tortas de la Casa”, en su computador, Tableta, o teléfono móvil (celular), no se refiere a que el “Usuario” reciban la propiedad de la Página Web de “Tortas de la Casa”, o de sus derechos; por lo tanto el “Usuario” se encuentra con impedimento de instalar, copiar y/o utilizar la website (el Sitio Web) de forma contraria a lo establecido en el presente contrato, en consecuencia “Tortas de la Casa”, su Centro de Producción y sus tiendas o locales se reservan todos los derechos otorgados expresamente en el presente contrato. 14.4. Que, se deja en claro que el “Usuario” no ha abonado contraprestación alguna por el uso de los derechos de propiedad intelectual de la Página Web de “Tortas de la Casa”, y ninguna de las disposiciones manifestadas en el presente contrato, da derecho al “Usuario” sobre los derechos de propiedad intelectual de “Tortas de la Casa”; por tanto el “Usuario” no utilizará, ni solicitará el registro dentro del territorio, las marcas, denominaciones sociales, nombres de dominio, nombres comerciales, logotipos, signos distintivos u otras designaciones; ni intentarán registrar las marcas, nombres comerciales, denominaciones sociales, nombres de dominio, logotipos, signos distintivos u otras designaciones que pudieran causar confusión con los derechos de propiedad intelectual de “Tortas de la Casa”. 14.5. Que, hay reconocimiento expreso por parte del “Usuario” que, Corporación BCM S.A.C. es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual de “Tortas de la Casa”, y demás derechos intelectuales de Corporación BCM S.A.C., por lo que se comprometen a no reclamar en ningún momento durante la vigencia del presente contrato, ni con posterioridad a ello, ningún derecho, ni hacer que afecte la validez de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de Corporación BCM S.A.C., esto incluye sin que 7 implique limitación alguna, cualquier acto o asistencia que pudiera violar o causar la violación de cualquiera de los derechos patrimoniales de Corporación BCM S.A.C., en consecuencia el “Usuario” acepta adherirse a las políticas e instrucciones de “Tortas de la Casa”, respecto del uso de los derechos de Propiedad Intelectual de Corporación BCM S.A.C., en tanto pudieran ser comunicadas, publicadas o modificadas en cualquier momento. CLÁUSULA DECIMOQUINTA. – De la Actualizaciones de La Página Web de Tortas de la Casa. 15.1. Que, en cualquier momento “Tortas de la Casa”, puede poner libremente a disposición, actualizaciones de “el Sitio Web” para su descarga, no siendo ello una obligación, del “Usuario” ejecutar la actualización, dejando en claro que la descarga de alguna de las actualizaciones implica que el “Usuario” renuncia voluntariamente a su derecho de utilizar cualquier versión anterior a su actualización. 15.2. Que, frente a las modificaciones o supresiones del contenido de la Página Web de “Tortas de la Casa”, cuando así lo considere necesario, a efectos de cumplir con los estándares de las Tecnologías de la información y las Comunicaciones (TIC) y estándares comerciales de Corporación BCM S.A.C.; frente a ello, “Tortas de la Casa”, se reserva el derecho de ejecutar o realizar dichas acciones, adaptándose y respetando las disposiciones legales vigentes o nuevas que fuesen aplicables. 15.3. Que, la ejecución de actualización de la Página Web de “Tortas de la Casa” no tiene un costo alguno, sin embargo, podría haber costos asociados a la conexión de servicio de internet o plan telefónico de datos adquirido por el “Usuario”, para dicho proceso de descarga, siendo responsabilidad única y exclusiva del “Usuario”, asumir dichos costos. CLÁUSULA DECIMOSEXTA. – De la Conexión a Internet y Servicios en Línea. 16.1. Que, cabe la necesidad que para el funcionamiento de la Página Web de “Tortas de la Casa” funcione, la computadora, el dispositivo telefónico móvil o Tablet, utilizado por el “Usuario”, tienen que estar conectados a Internet. 16.2. Que, la Página Web de “Tortas de la Casa” tiene la capacidad de poder facilitar el acceso a websites y servicios mantenidos por terceros y que el uso que haga de un servicio en línea ofrecidos por terceros está sujeto y bajo responsabilidad exclusiva a los términos y condiciones correspondientes a dicho servicio de terceros (Pasarela de Pagos u otros), por lo tanto “Tortas de la Casa”, puede, en cualquier momento y por cualquier razón o circunstancia, sin necesidad de previo aviso o notificación, restringir, modificar o inhabilitar el acceso a cualquier website y servicios en línea de terceros; en virtud a ello “Tortas de la Casa”, no se responsabiliza de cualquier tipo de información comercial, ofertas emitidas u avisos, por los servicios en línea ofrecidos por terceros o cualquier otro tercero que haya contratado la publicación de un espacio publicitario para la comercialización o promoción de bienes o servicios dentro la Página Web de “Tortas de la Casa”. 16.3. Que, con relación al acuerdo alcanzado con terceros cualquiera que sea (incluidos los anunciantes o promotores) presentes en la Página Web de “Tortas de la Casa”, así como la participación en avisos promocionales y, en particular, las políticas de privacidad y el uso de su información personal, la entrega y el pago de bienes y/o servicios, pero también cualquier otro término, condición, garantía o manifestación asociados con dichos acuerdos o promociones, son de forma única y exclusiva entre el “Usuario” y el anunciante, promotor o tercero responsable. CLÁUSULA DECIMOSÉPTIMA. – De la Renuncia de Garantías. 17.1. Que, existe reconocimiento expreso y aceptación que Corporación BCM S.A.C., está permitiendo utilizar la Página Web de “Tortas de la Casa”, sin ningún tipo de garantía de su funcionamiento, ya que “Tortas de la Casa”, no es una empresa creadora ni se dedica a la creación de Software por lo tanto se deja constancia de su acuerdo y aceptación. 17.2. Que, el “Usuario” reconoce que por medio del presente contrato, “Tortas de la Casa”, NO asume cualquier tipo de compromiso, eventualidad, riesgo o responsabilidad respecto de cualquier tipo de daño que pudiese sufrir como consecuencia de la acción de incumplimiento, hecho, acto u omisión, de parte de terceros, cuyos anuncios figuren en la Página Web de “Tortas de la Casa”. 17.3. Que, lo expresado en el párrafo anterior, tiene su sustento en que la relación entre el “Usuario” y el “Tercero o Terceros”, es completamente independiente a “Tortas de la Casa”, debido a que al aceptar los términos y condiciones del presente contrato, a través del uso de este Sitio Web, también aceptan la generación de una acción contractual de índole de prestación de servicios que es de forma única, particular y exclusiva, entre el “Usuario” y el “Tercero o Terceros”; por consiguiente “Tortas de la Casa”, no es bajo ninguna circunstancia responsable por daños, perjuicios, reclamaciones, pérdidas o costos de cualquier tipo derivados del uso de la de la Página Web de “Tortas de la Casa”. 17.4. Que, el “Usuario”, acepta que “Tortas de la Casa”, no hace declaración o garantía alguna sobre el contenido o la veracidad, integridad o exhaustividad de la información contenida en “el Sitio Web” de la información que proporcione el “Usuario”, asimismo la información, consejos, conceptos, calificaciones, evaluaciones y opiniones publicadas en “el Sitio Web” no necesariamente reflejan la posición de “Tortas de la Casa”, ni de sus colaboradores o trabajadores, accionistas, licenciatarios, proveedores y afiliadas. Por esta razón, “Tortas de la Casa”, no se hace responsable por información vertida, comentarios, opiniones y conceptos que se emitan o publiquen en la Página Web de “Tortas de la Casa”. 17.5. Que, el “Usuario” acepta que “Tortas de la Casa”, no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida, causados por fallas en el ámbito de las Tecnologías de la información y las Comunicaciones (TIC), que se desarrollan o utilizan, para el uso de “el Sitio Web” a través de internet; asimismo “Tortas de la Casa”, no será responsable por el mal funcionamiento de los equipos del “Usuario” como consecuencia de algún Malware (Malicious software), el cual engloba a todo tipo de programa o código informático malicioso cuya 8 función es dañar un sistema o causar un mal funcionamiento, dentro de este grupo podemos encontrar términos como: Virus, Troyanos (Trojans), Gusanos (Worm), keyloggers, Botnets, Ransomwares, Spyware, Adware, Hijackers, Keyloggers, FakeAVs, Rootkits, Bootkits, Rogues, etc., que a través de los cuales causan la interrupción, destrucción, dialogo o limitación de la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo del ámbito de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Todo ello como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo. El “Usuario” NO podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. 17.6. El “Usuario” acepta que “Tortas de la Casa”, no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Página Web de “Tortas de la Casa”, debido a que el sistema puede no estar disponible por fallas o dificultades técnicas, o fallas en la conexión a Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a “Tortas de la Casa”; en tales situaciones se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, no ejerciéndosele algún tipo de imputabilidad por algún tipo de responsabilidad o compromiso asumido. CLÁUSULA DECIMOCTAVA. – De la Responsabilidad por entrega del producto solicitando con entrega del Servicio de Delivery. 8.1. Que, siendo Corporación BCM S.A.C. con nombre comercial “Tortas de la Casa”, es una empresa, especialista en elaboración de tortas, se deja en claro al “Usuario” que el contenido íntegro del presente contrato, exime de responsabilidad alguna de la prestación de servicios entre el “Usuario” y un “Tercero o Terceros”; en ese sentido, “Tortas de la Casa”, se compromete a colaborar en brindarles la información que esté a nuestra disposición respecto a un “Tercero o Terceros” sobre posibles actos fallidos de entrega de productos durante los servicio prestados, o posibles, actos fallidos en acceso de compras a través de Tarjetas de Débito o Crédito; asimismo que de acuerdo a lo estipulado en el presente contrato, “Tortas de la Casa”, queda exento de cualquier responsabilidad administrativa, civil o penal, por la pérdida de cualquier dato bridado a un “Tercero o Terceros”, al mismo tiempo reconoce que asume la responsabilidad en la entrega de un producto tan solo cuando la responsabilidad es directa (llámese directa, cuando tiene que ver con el estado, de elaboración o fabricación de sus productos) y no en las condiciones que fue trasladado o entregado al “Usuario final”; para lo cual, esta parte última solo actuará como mediador para ayudar a solucionar dicho problema si lo hubiere, llamando al número telefónico 933 625174 o poniéndose en contacto a través del correo electrónico: ventas@tortasdelacasa.pe CLÁUSULA DECIMONOVENA. – Del uso del Libro de Reclamaciones Virtual. 9.1. Que, Corporación BCM S.A.C. brinda la disponibilidad de una forma abierta y democrática, que en el caso que el “Usuario” desee comunicarse con “Tortas de la Casa”, para dar a conocer a cerca de algún reclamo o queja, deberá ingresar a la opción del “Libro de Reclamaciones” virtual y dejar asentada su queja o reclamo. 9.2. Que, de conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, “Tortas de la Casa”, cuenta con un “Libro de Reclamaciones” Virtual, a disposición del “Usuario” para poder registrar una queja o reclamo. 9.3. Que, de conformidad y en cumplimiento del D.S. 011-2011 PCM, el plazo para dar respuesta al “Usuario” con relación a su reclamo es de 30 días calendario desde su presentación, vía llenada del formulario virtual, en la opción “Libro de Reclamaciones”, de la Página Web de “Tortas de la Casa”, dicho plazo, también de forma excepcional podrá extenderse en caso de que, el hecho sea complejo y halla necesidad de ello. 9.4. Por consiguiente, debes tener en consideración que, este “Libro de Reclamaciones” es exclusivo para reclamos o quejas, cuyas compras de productos y/o servicios se hallan hecho a través de la página web de “Tortas de la Casa”. CLÁUSULA DUODÉCIMA. – De la Jurisdicción y Ley Aplicable. 20.1. Que, el presente contrato y la relación jurídica entre las partes que el mismo genera estarán sometidos expresamente a la jurisdicción de jueces y tribunales de la Republica de Perú. En caso de controversia y por mutuo acuerdo pueden también las partes someterse a las reglas del arbitraje. En todo lo no previsto en el presente contrato, se aplicará, supletoriamente, las disposiciones pertinentes del Código Civil y demás normas peruanas que resulten aplicables. Asimismo, ambas partes renuncian a cualquier otra jurisdicción. CLÁUSULA DUODÉCIMA PRIMERA. – De la Vigencia y Terminación del presente Contrato. 21.1. Que, se deja en claro que el presente contrato tendrá vigencia por tiempo indefinido, por lo cual el “Usuario” y “Tortas de la Casa”, podrán dar por terminado en cualquier momento; enviando un correo electrónico a ventas@tortasdelacasa.pe a través de la Página Web de “Tortas de la Casa”, o desde la cuenta personal de correo del “Usuario” o de forma escrita a través de un documento, entregada con al menos veinticuatro (24) horas de anticipación a la terminación, salvo los casos de flagrancia en los cuales el contrato se dará por terminado de forma inminente e inmediata; en el caso que la resolución de contrato provenga de “Tortas de la Casa”, este enviará un aviso de notificación o correo al “Usuario”; asimismo la resolución del contrato implica que el derecho y autorización de uso que se le dio al “Usuario” para utilizar y comprar a través de la Página Web de “Tortas de la Casa”, quedará sin efecto, por lo que este se compromete a restringir, delimitar y/o eliminar su contraseña, PIN o código de usuario, si lo hubiera, de “el Sitio Web” de su computadora, teléfono móvil (celular) o Tablet en el momento de la resolución del contrato. CLÁUSULA DUODÉCIMA SEGUNDA. – De la Cesión. 22.1. Que, se deja en claro que el “Usuario”, se abstendrá de ceder el presente contrato o cualquier obligación resultante del mismo, sin la aprobación previa y expresa de Corporación BCM S.A.C. CLÁUSULA DUODÉCIMA TERCERA. – De las Disposiciones Generales 9 23.1. Que, “Tortas de la Casa”, y el “Usuario” dejan constancia que las cláusulas y numerales del presente contrato son separables y que la nulidad, ineficacia o invalidez de una o más de ellas no perjudicará a las restantes, las cuáles permanecerán como válidas, eficaces y vinculantes. 23.2. Que, hay cláusulas que seguirán en vigor después de la terminación o resolución del presente contrato por cualquier causa, sobre todo aquellas como la de los Derechos de Propiedad Intelectual y Obligaciones de Contenidos, la de la Prohibición de Distribución y Transferencia, entre otras que intenten vulnerar los derechos en general de Corporación BCM S.A.C. 23.3. Que, los términos y condiciones del presente contrato podrán ser modificados en cualquier momento por “Tortas de la Casa”, mediante aviso por correo electrónico o a través de la Página Web de “Tortas de la Casa”, El “Usuario” tendrá derecho a terminar el contrato si no está de acuerdo con las modificaciones. En caso de que el “Usuario” continúe utilizando “el Sitio Web” después de haber recibido las modificaciones, se entenderá que el “Usuario” ha aceptado las modificaciones. 23.4. Que, el presente contrato representa el acuerdo de voluntad y buena fe de ambas partes – “Tortas de la Casa”, y el “Usuario”– en relación con su aplicación y reemplaza cualquier comunicación, publicidad, representación, conversación o compromiso, anterior en relación con la Página Web de “Tortas de la Casa”. 23.5. Que, se deja en claro que al aceptar los términos y condiciones del presente contrato, a través del uso de la Página Web de “Tortas de la Casa”, también se acepta la generación de una acción contractual de índole de prestación de servicios que es de forma única, particular y exclusiva, entre el “Usuario” y un “Tercero o Terceros” o viceversa, asumiendo todas las responsabilidades del caso; por consiguiente “Tortas de la Casa”, no es bajo ninguna circunstancia responsable por cualquier tipo de acción u omisión, daños, perjuicios, reclamaciones, pérdidas o costos de cualquier tipo derivados del uso de la Página Web de “Tortas de la Casa”, por el “Usuario”, así como cualquier tipo de hecho, acción u omisión por parte de un “Tercero o Terceros”; eximiéndose por lo tanto de toda responsabilidad. EL SUSCRITO DECLARA HABER LEÍDO Y TOMADO CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EXPUESTOS EN ESTE CONTRATO AL PRESIONAR “CLIC” EN EL BOTÓN ACEPTAR DESDE LA PÁGINA WEB. Lima, 21 de enero del 2021
